1、我已經(jīng)購(gòu)買了，什么時(shí)候發(fā)貨？
正常情況下您的訂單將在當(dāng)日內(nèi)發(fā)出。遇有訂單高峰或者特殊物流情況，您的訂單發(fā)貨可能會(huì)稍有延遲，請(qǐng)諒解。
在我們發(fā)貨之后，您將收到郵件和短信告知包裹的快遞單號(hào)（發(fā)給您在購(gòu)買時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼），快遞公司可能信息更新有一段時(shí)間的延遲，請(qǐng)您在第二天查詢快遞動(dòng)態(tài)。如有個(gè)別快遞進(jìn)度不更新的情況，可能是由于您的訂單被快遞公司用EMS轉(zhuǎn)運(yùn)導(dǎo)致，請(qǐng)聯(lián)系我們的客服查詢。
2、我的訂單已發(fā)貨，為何但是還查看不到物流信息？
快遞單號(hào)從快遞公司掃描到錄入系統(tǒng)需要一段時(shí)間處理，請(qǐng)大家不要著急。一般來說您在收到發(fā)貨通知的第二天就肯定能查看到物流信息了。
3、我的包裹尚未發(fā)貨，如何修改收貨地址？
點(diǎn)擊"我的訂單"鏈接，在您需要修改地址的訂單右側(cè)點(diǎn)擊"修改地址"即可。
已經(jīng)進(jìn)入配貨流程的訂單暫時(shí)不支持修改地址。